In een officiële publicatie raadt de FOD Economie bedrijven aan om beroep te doen op familie en vrienden als digitale expert bij het opstarten van een webshop. Een publicatie die het beroep van de digitale professional niet valoriseert en de bedrijven de verkeerde weg op stuurt via 10 praktische tips. Patrick Marck, directeur van FeWeb, reageert in dit opiniestuk met 7 pertinente opmerkingen.