E-Commerce MeetUp: the digital journey of TVH to an e-commerce first company
TVH, aanwezig in meer dan 180 landen en snel groeiend met een omzet van +1,6 miljard EUR, haalt maar liefst meer dan 80% van die omzet uit e-commerce. Hun catalogus bevat zo’n 60 miljoen onderdelen.
Tijdens deze E-commerce MeetUp van FeWeb op donderdag 3 oktober krijgen we een blik achter de schermen.
We starten met een bezoek aan het 1500m² grote Experience Center dat ons wegwijs maakt in het aanbod en werkwijze van TVH.
Het team van Jellert Dekeyser, VP Omnichannel & Marketing, legt ons uit hoe de digitale transformatie verlopen is. Daarbij komt aan bod hoe men de migratie van 3 platformen aangepakt heeft, hun keuze voor een headless architecture en hoe ze hun customer centric approach toepassen. FeWeb-partner Buckaroo geeft mee hoe online payments hierop inspelen.
Tot slot is er tijd om te netwerken bij een hapje en een drankje.
Agenda
15.30: onthaal
16:00: begeleid bezoek Experience Center
17:00: the digital transformation journey to an e-commerce first company:
- How TVH wants to lead in customer experience & be ecom first door Jellert Dekeyser (VP Omnichannel & Marketing) - TVH
- E-commerce journey: building a new global e-commerce platform & migrating all customers, door Koen Leicher (PX manager) en Pieter Duron (Omnichannel programs manager) - TVH
- Plug & Play: Payments made simple, integration made easy, door Rens Gerritsen, Head Technical Integrations - Buckaroo
18:30: napraten met een hapje en een drankje
19:30: einde
Deelname
Je deelname als FeWeb-lid is gratis. Niet-leden betalen 175€, als FeWeb-Fan geniet je van een korting.
Locatie: TVH, Brabantstraat 15, 8790 Waregem.