Générer de la conversion via des cookies : comment s'y prendre aujourd'hui et demain?

Générer de la conversion via des cookies : comment s'y prendre aujourd'hui et demain?

8 mars 2022

Comment pouvez-vous aujourd'hui (et surtout demain) encore collecter des données utiles sur les utilisateurs de manière légale et transparente et les utiliser pour améliorer les performances des sites web, des boutiques en ligne et des campagnes digitales? La mort des cookies tiers, les règles strictes d'opt-in et les limites du transfert de données en dehors de l'UE font qu'il est sacrément difficile pour les annonceurs et les agences de réaliser l'expérience de l'utilisateur en ligne.

Que se passe-t-il ?

Après Firefox et Safari, Google Chrome interdira également les cookies tiers en 2023. En conséquence, les annonceurs et les agences auront moins de données comportementales à leur disposition. D'autre part, cette évolution a un impact positif sur la fraude publicitaire et la vie privée des consommateurs concernant leur comportement de navigation sera mieux protégée.

Pour compenser cette perte de données et stimuler les performances et la conversion des sites web, des boutiques en ligne et des campagnes digitales, les entreprises ont intérêt à se concentrer sur les moyens d'atteindre des groupes d'individus ayant les mêmes intérêts (ce que Google tente de faire avec le projet Sandbox) et sur les données 'first party' en développant des Customer Data Platforms.

L'APD est également en lice

Outre la bataille pour les données que les navigateurs web fournissent au secteur de la publicité, les autorités chargées de la protection des données (APD) s'impliquent également. Ils protègent la vie privée des consommateurs en interdisant le transfert de données vers des pays dont la législation en la matière est inférieure. En 2022, par exemple, plusieurs décisions ont été rendues déclarant l'utilisation de Google Analytics illégale, car les données des citoyens européens sont envoyées vers des serveurs américains. Non seulement Google Analytics, mais aussi d'autres services tels que Google Fonts et Google Recaptcha. D'autres applications dont les données sont hébergées sur des serveurs non européens participent également aux sanctions. Par exemple, l'utilisation du prestataire de paiement américain Stripe a été condamnée.

Une décision récente de l'autorité belge de protection des données a sapé le Consent Framework de l'IAB pour la publicité comportementale. Ce cadre n'est pas seulement utilisé par les géants de la technologie, mais aussi par les éditeurs et les entreprises belges et européennes.

Et nous n'avons même pas mentionné le désavantage concurrentiel que subissent les sites web et les boutiques en ligne belges en raison de l'obligation de demander un consentement explicit pour les cookies statistiques et analytiques (contrairement aux Pays-Bas et à la France).

Pour les professionnels du numérique, cette évolution représente le plus grand défi des années à venir pour maintenir ou augmenter la performance et la conversion des sites web, des boutiques en ligne et des campagnes digitales avec des données utiles.

On ne sait pas encore exactement à quoi ressemblera l'avenir sans cookies. Cependant, les entreprises peuvent dès aujourd'hui prendre une série de mesures pour, d'une part, travailler dans le respect de la législation et, d'autre part, se concentrer sur leurs propres données collectées.

Comment pouvez-vous vous préparer ?

Comment, en tant que professionnel du secteur digital ou agence digitale, pouvez-vous réaliser des projets "conformes à la législation sur la protection de la vie privée" aujourd'hui et demain ? À quoi ressemble une stratégie de données de première partie ? Pouvez-vous encore utiliser les outils américains et quelles sont les alternatives existantes ?

Le 14 juin, la FeWeb organisera le SummerEvent, ou nous réponderons à ces questions. 

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Bien entendu, en tant que membre de la FeWeb, vous disposez du service juridique (conseils et modèles) et vous pouvez poser gratuitement vos questions juridiques via la FeWeb Legal Line.

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