Key Account Manager

Bij Dropsolid geloven we dat connecteren op de allereerste plek komt. De connectie tussen marketing en technologie. Tussen mens en digitaal. Tussen ons bedrijf en de klant. En niet te vergeten, de connectie tussen jou en ons. We hechten veel belang aan onze 6 kernwaardes: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. En dat passen we 360° toe in ons bedrijf. Gedreven door een open cultuur en met passie voor de beste customer intimacy, zetten wij onze klanten steevast voorop. Met altijd één doel voor ogen: de beste digitale ervaringen voor elke gebruiker. 

Om ons verhaal verder te zetten, zijn we op zoek naar een ambitieuze Key Account Manager om ons team in Gent te versterken. Met Dropsolid Solutions bieden wij klanten de vrijheid om makkelijk digitaal te ondernemen. We beginnen met het opbouwen van een digitale strategie en gaan op zoek naar de juiste converterende oplossingen. Een krachtige Drupal 9 website, een multimarket platform in 25 verschillende talen of een hyper gepersonaliseerde marketing automation flow? En daar stopt het niet! Na de verkoop begeleiden we de klant en bieden wij de mogelijkheid om de digitale ervaring verder uit te breiden of beroep te doen op één van onze uitgebreide (marketing)services.

Ben jij een geboren Key Account Manager? Denk je steeds in termen van customer centricity? Wil je werken met fantastische klanten zoals Soudal, Acerta, ERA, Boerenbond, Beobank, Touring, Kinepolis, TVH, VDAB, Vlaams Brabant...

Klinkt dit interessant? Lees dan zeker verder!

• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van duurzame strategische klantenrelaties, je geeft commerciële begeleiding en denkt steeds kritisch mee met de klant.

• Je werkt hiervoor nauw samen met de digital marketing collega’s, service delivery managers en met het sales-team.

• Je zorgt dat de value voor de klant geleverd wordt volgens de geprojecteerde return on investment. Je bewaakt ten allen tijde dat de klant de juiste value krijgt.

• Je bent verantwoordelijk voor new business bij onze bestaande TOP 10 klanten. Je beheert de strategie op gebied van marketing en technologie en bepaalt samen met de klant de volgende stap.

• Tijdens een commercieel traject sta je mee in voor een vlotte en heldere communicatie tussen de verschillende teams binnen Dropsolid.

• Je maakt deel uit van het account/sales team en werkt heel nauw samen met onze Sales Director & Strategic director.

Dropsolid moedigt diversiteit en individualiteit aan en is trots om te werken met talenten van verschillende achtergronden. We proberen steeds een omgeving te creëren waarin alle talenten maximaal tot ontplooiing kunnen komen, ongeacht gender, leeftijd, culturele herkomst, nationaliteit of functiebeperking.

• Minstens 10 jaar ervaring als Account Manager, bij voorkeur in de digitale sector

• kennis van of affiniteit met de verkoop van digitale media, enterprise software, open source en/of Drupal technologie is een sterke plus!

• De mindset om steeds in termen van customer centricity te denken. Je bezit over vlotte commerciële skills. Je bouwt een vertrouwensband op met je klant, detecteert de noden en behoeften en speelt hierop in.

• Een resultaatgerichte ingesteldheid, toont enorme inzet en wordt getriggerd door commerciële targets.

• Een sterke dosis zelfvertrouwen en sterke onderhandelingsvaardigheden, aangevuld met een gezonde portie creativiteit.

• De gedrevenheid om, samen met het salesteam, te streven naar het gewenste commercieel resultaat.

• Strategisch (business) inzicht en je bezit over een sterke dosis overtuigingskracht.

• De motivatie om bestaande klantenrelaties verder uit te bouwen en te onderhouden.

• Een vlotte kennis van het Nederlands en Engels, Frans is een sterke plus.

Wat krijg je in de plaats?

• Je komt terecht in een uitdagend, innovatief bedrijf met een duidelijke visie, gericht op onze 6 kernwaarden.

• Alle medewerkers binnen Dropsolid worden betrokken bij de groei van het bedrijf en krijgen de mogelijkheid om mee te denken en zelf ook te groeien.

• Je kunt rekenen op de ondersteuning van een ambitieus en enthousiast tienkoppig team in Gent. De effectieve opleiding en begeleiding wordt voorzien door onze senior functioneel analist / strateeg waarmee je nauw zal samenwerken.

• Een gezellige donderdagdrink en regelmatige teamactiviteiten.

• Een uitgebreid loonpakket met extralegale voordelen, 12 ADV-dagen en veel groeikansen.

• Ondernemerschap en ambitie worden sterk gestimuleerd binnen Dropsolid. Je krijgt de mogelijkheid om opportuniteiten te detecteren, om mee te denken met de onderneming door processen te verbeteren en om jouw persoonlijke ambities waar te maken.

• Je bent als het ware een onmisbare schakel in de groei van Dropsolid.

• Je detecteert nieuwe kansen in de markt en je werkt actief mee aan de groei van Dropsolid. Klik gerust door om onze succescases te bekijken: https://dropsolid.com/nl/cases