MeetUp: Tackling Cross Border Ecommerce Challenges
La création d'une boutique en ligne pour le commerce électronique transfrontalier comporte un certain nombre de défis parfois inattendus. Quels sont les problèmes majeurs à affronter en tant qu'agence? Comment optimiser l'expérience client, de la commande à la livraison ? Et comment intégrer la livraison internationale dans les plateformes de commerce électronique ?
Au cours de ce FeWeb Meet-Up, vous aurez également l'occasion de jeter un coup d'œil inédit dans les coulisses du DHL HUB international de l'aéroport de Zaventem.
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Programme
17.30: Networking & Sandwiches
18.30: Welcome & setting the scene
Patrick Marck - FeWeb
18.40: Tackling advanced challenges of cross border webshops
Most webshops sell abroad, especially in the direct neighbouring countries. And while cross-border e-commerce is relatively easy to set-up for small webshops, numerous challenges pop up when webshops grow. In this talk, Stefan will discuss a few 'advanced' challenges for agencies and how to tackle them.
Stefan Vermeulen - Founder & Partner E-Makers
19.00: Is your webshop geared up for International & Express?
In today’s e-commerce world, the only thing standing between your e-store and the customer is the delivery. Customers are buying the experience, not just the product… So there’s an opportunity for your customers and their customers.
Koen Van Tulder – Channel Manager e-Commerce, Retail, Online & Direct Marketing DHL Express Belgium
19.15: The right plugins to get your webshop geared up
What about the e-commerce technical solutions as Woocommerce, Magento, Prestashop and many others and how to integrate the International and express approach?
Bart Wouters – Electronic Shipping integration Manager DHL Express Belux
19.30: Visit of the DHL HUB
Pratique
17.30: Accueil chez DHL Diegem (avec sandwiches)
18.30: Bienvenue & Présentations
19.30: Visite du HUB de DHL à l'aéroport
22.30: Fin